写真プリント・フォトブックのClipChip
新しい写真プリント、フォトブック「Clip Chip」
利用方法について：
仕様や価格について：
送信できる写真（ファイル）の種類は何ですか？
JPEGファイルに対応しております。
写真のサイズ（縦横サイズ）について？
特に写真の縦横サイズは意識されなくて構いません。
お送りいただいた縦横比そのままにClipChipに収めます。
写真のサイズ（全体のファイルサイズ）について？
1枚の写真のファイルサイズの制限は10メガバイトです。
コメントは何文字までプリントされますか？
最大80文字ですが20文字程度がお勧めです。
携帯の絵文字は使えますか？
絵文字などの特殊文字はご使用いただけません。
「＝」（イコール）や「?」（クエスチョンマーク）などの文字に置き変わります。
友達にClipChipをWebサイトで見せるには？
  1. ClipChipのMain Menuの「これまでに作成したClipChip」のリストから、見せたいClipChipを選択します。
  2. 「ClipChipを公開する」をクリックします。
  3. QRコード・URL・ClipChipナンバー ClipChipのQRコード、またはQRコードの下に印刷されているURLでアクセスして見ることができます。また、本サイトの「ClipChipをつくる」メニューから、ClipChipナンバー(QRコードの下に印刷されているURLの最後に記載されている数桁の番号)を入力して検索することも可能です。

2009/1/23追記）
CANON iMAGE GATEWAYから注文したClipChipの再注文や公開／非公開の設定については、本サイトからは行う事ができません。

CANON iMAGE GATEWAYユーザ様向けのページ(http://cig.clipchip.net/)からご利用下さい。
プライベートな写真でClipChipを作成しても大丈夫？
お送りいただいた写真は、お客様ご自身で公開しない限り第三者が見ることはできません。ただし、パスワードの管理にご注意ください。お客様が公開したClipChipを非公開にするには
  1. ClipChipのMain Menuの「これまでに作成したClipChip」のリストから、非公開にしたいClipChipを選択します。
  2. 「ClipChipを非公開する」をクリックします。
    ClipChipの発送時には、お客様の写真やコメントは見えない状態で発送いたします。
写真の右上のQRコードは何ですか？
お客様が対象のClipChipの公開操作をしていただきますと、携帯電話などでQRコードを読み取ったり、QRコードの下に印刷されているURLに直接アクセスしますと、ClipChipの全写真をブラウザで参照することができます。

QRコード・URL・ClipChipナンバー QRコードの下に印刷されているURLの最後に記載されている数桁の番号はClipChipナンバーです。本サイトの「ClipChipをつくる」メニューから、ClipChipナンバーを入力して検索することも可能です。
ClipChipからの確認メールが届かないのですが？
迷惑メール対策の設定によってはClipChipからのメールが受け取れない場合がございます。
（携帯の場合）
　 ・ドメイン名 clipchip.netからのメールを受信できるよに設定しておいてください
　 ・URL（リンク）を含むメールを受信できるように設定してください
　※迷惑メール対策の設定変更方法については、各携帯電話会社様にお問い合わせください。
（PCの場合）
　 お使いのメールソフトやメールサービスに迷惑メールかどうか判定してメールを分類してくれる場合があります。迷惑メールフォルダに分類されていないか探してみてください。迷惑メールの判定ルールを変更できる場合は、（携帯の場合）同様以下のように設定を変更しておく事をおすすめします。
　 ・ドメイン名 clipchip.netからのメールを受信できるよに設定しておいてください
　 ・URL（リンク）を含むメールを受信できるように設定してください
　※設定変更方法については、ご利用のメールソフトやサービスにお問い合わせください。
（clipchipサービスからのメールについて）
以下の送信者からメールをお送りしています。
　・cc@cc.clipchip.net （通常の自動返信）
　・order@cc.clipchip.net （ご注文時の自動返信）
　・clipchip@reso.co.jp （お問合せ窓口からの返信）
同じ写真を複数枚のフォトカードにできますか？
はい。同じ写真を複数枚のフォトカードにできます。
［現在作成中のClipChip］画面で、印刷枚数を指定すると、同じ写真を指定枚数印刷いたします。
ClipChipは合計で18枚になるとご注文できるようになります。
1枚の写真を18枚すべてのフォトカードにすることも可能ですし、3枚の写真を6枚づつのフォトカードにすることもできます。1セットのClipChipに含まれるフォトカードの合計が18枚であればお客様のお好きな構成でClipChipを作成できます。
どのくらいの日数で届きますか？
午後3時までのご注文で締め切り、その日から起算して３日目（土日祝日は含みません）の出荷（東京発）を目安としてください。
何時まで写真は保存されますか？
アップロードやメール送信いただいた写真データは、 ClipChipに最適なサイズ、形式に変換してお預かりいたします。
お預かり期間は、システムの保存容量が許す限りお預かり致しますが、最低保障期間は、そのClipChipの最終注文日より、１年間とさせていただきます。
お預かりしている間は、ClipChipの参照及び再注文をして頂く事ができます。

保存容量が不足した場合には、弊社規定のルールにより、ClipChip１８枚単位で削除させていただきます。
なお、システムの都合により削除の際のご連絡を致しませんので、あらかじめご了承ください。
いくつまでClipChipを作成できますか？
１つのメールアドレスで同時に作成できるClipChipは１つです。ご注文後は新たなClipChipを作成できます。別のメールアドレスをご利用いただき、並行してClipChipを作成いただくことは可能です。
クリップの色は選べますか？
現在は左のサンプル写真にあるクリップの色１だけです。今後、様々なカラーのクリップをリリースしてまいります。

裏面のデザインは選べますか？
裏面のデザインは写真の送り先メールアドレスに対応しています。現在のcc@clipchip.netのデザインはこちらです。今後、スポンサ企業様のデザインバージョン等、様々なデザインをリリースしてまいりますのでご期待ください。
ClipChipを注文したのにまだ届きませんが？
ご注文後10営業日過ぎてもお手元に届かない場合はお問合せ窓口（clipchip@reso.co.jp）までご連絡ください。
お届け出来なかった可能性があります。
お届け出来ないケースは「●ClipChip配送の注意事項」に記載しておりますので、合わせてご確認ください。
CANON iMAGE GATEWAYから注文したClipChipについて （2009/01/23追記）
CANON iMAGE GATEWAYから注文したClipChipの再注文や公開／非公開の設定については、本サイトからは行う事ができません。

CANON iMAGE GATEWAYユーザ様向けのページ(http://cig.clipchip.net/)からご利用下さい。